Настоящее соглашение (далее — соглашение) регулирует отношения между клиентом и агентом (совместное именуемые «стороны», а по отдельности также — «сторона») в части оказываемых агентом посреднических услуг. Осуществляя заказ в соответствии с соглашением, клиент подтверждает свое согласие и принятие условий соглашения.
1. Основные понятия:
1.1. Агент — www.dving.net, оказывающий клиентам посреднические услуги в соответствии с соглашением;
1.2. Клиент — физическое лицо, заинтересованное и/или обратившееся к агенту за получением посреднических услуг;
1.3. Посреднические услуги — действия агента, осуществляемые агентом от своего имени, но за счет клиента, направленные на организацию взаимодействия клиента с игроками по осуществлению ими тех или иных действий в рамках соответствующей игры;
1.4. Игра — интерактивная компьютерная игра, являющаяся программой для ЭВМ;
1.5. Игрок — лицо, принимающее участие в игре;
1.6. Игровой объект — игровой аккаунт, игровой ресурс, игровой предмет;
1.7. Игровой аккаунт — учетная запись, содержащая сведения об игроке, его игровом персонаже и его прогрессе в игре;
1.8. Игровой ресурс — игровые деньги (золото, монеты, рубли, мана и др.), признаваемые по правилам соответствующей игры игровым средством платежа либо иной игровой условной единицей, представляющей собой меру той или иной игровой ценности, прогресса в игре и т.п.;
1.9. Игровой предмет — игровые оружие, доспехи, одежда, артефакты, иные вещи, а также прочие индивидуально определенные предметы, используемые в игре;
1.10. Прокачка персонажа — действия, осуществляемые согласно правилам игры посредством соответствующего участия в игре, направленные на:
а) увеличение тех или иных игровых показателей персонажа: опыта, навыков, уровня, умений и др. качественных и/или количественных характеристик персонажа игры, — и/или
б) прохождение того или иного игрового этапа;
1.11. Сайт агента — интернет-сайт агента, размещенный под доменным именем Dving.net.
2. Порядок оформления заказа и получения услуг.
2.1. Клиент обязан внимательно ознакомиться с соглашением и иными правилами и инструкциями, касающиеся оказания агентом посреднических услуг (размещаются на сайте агента).
2.2. Для оформления заказа клиент выбирает посредством формы на сайте агента необходимую услугу и заполняет все поля, отмеченные как обязательные. Помимо прочего указанные поля будут содержать существенные условия сделки, заключаемой агентом с третьими лицами (игроками) для исполнения соглашения. агент вправе отойти от указанных условий только при условии, что это не ущемит интересы клиента и не повлечет для него дополнительных расходов.
В отношении не оговоренных клиентом условий агент вправе действовать по своему усмотрению.
2.3. Клиент, отправляя агенту заполненную форму, дает свое полное и безоговорочное согласие на соблюдение соглашения и иных условий оказания агентом услуг, изложенных на сайте агента, а также условий сделок, выбранных клиентом при заполнении формы (характер, объем услуг, их стоимость и др.), на которых агент будет заключать сделки с третьими лицами во исполнение соглашения.
2.4. После выбора желаемой услуги или товара оформления заказа клиент производит оплату.
2.5. Оплата производится любым из указанных на сайте агента способов. Стороны по обоюдному согласию могут выбрать иной способ оплаты.
2.6. Агент обязуется совершить необходимые действия во исполнение соглашения в разумные сроки. Как правило, агент указывает обычные для соответствующего заказа сроки исполнения на сайте агента.
2.7. Клиент может поручить агенту заключение сделки с игроком для совершения действий, приводящих к передаче клиенту игрового объекта, прокачке персонажа или с иными целями, а также других действий, указанных на сайте агента.
2.8. В случае заказа посреднических услуг, направленных на прокачку персонажа клиента клиент обязуется передать агенту необходимую информацию (данные игрового аккаунта — для входа в игру и осуществления игрового процесса соответствующим персонажем). Клиент понимает и соглашается, что указанная информация будет передана агентом третьему лицу, которое найдет агент, для осуществления прокачки персонажа. Клиент обязуется не использовать свой игровой аккаунт без предварительного согласия агента и/или вопреки инструкциям, которые агент получит от соответствующего третьего лица.
2.9. Если агент не исполнил заказ клиента в договорные сроки, то клиент может потребовать возврата перечисленных средств или агент может вернуть их по своему усмотрению.
3. Особые условия:
3.1. Клиент понимает и подтверждает, что агент действует по поручению клиента, что агент выполняет лишь посреднические функции для клиента и не может нести ответственность за возможные фактические и/или юридические последствия исполнения игроком и иными третьими лицами заказа клиента (например, в некоторых играх могут быть предусмотрены игровые санкции за те или иные действия в том числе блокировка аккаунта за передачу его третьим лицам; Агент не осуществляет изучение и/или проверку правил игр и не осуществляет проверку действий клиента, в том числе связанных с соглашением, на соответствие правилам игр). Агент несет ответственность только за надлежащее совершение третьими лицами заказанных клиентом действий, но не за их эффект, результат.
3.2. Со стороны агента надлежащим подписанием (аналогом собственноручной подписи) будет также считаться размещение документов на сайте агента, т.к. только агент и уполномоченные им лица имеют право на доступ к информации, размещаемой на сайте агента. Документы, размещенные на сайте в результате преступных действий третьих лиц, не будут иметь юридическую силу для сторон.
3.3. Сообщения, направляемые с контактных адресов электронной почты сторон, являются документами, составленными в простой письменной форме и надлежаще подписанными соответствующей стороной (отправителем) аналогом собственноручной подписи. Стороны соглашаются, что такие документы (сообщения) будут иметь юридическую силу без каких-либо дополнительных подтверждений или оформлений (в том числе без их собственноручного подписания), если только иное прямо не указано на сайте агента или не согласовано сторонами.
В случае вопросов или претензий в связи с обслуживанием клиентов обращайтесь к нам по электронной почте [email protected].
Мы по возможности вместе с вами и (или) любым пользователем, продающим продукты на нашем веб-сайте, будем работать над решением любых споров, возникающих в связи с вашей покупкой.
Все услуги по покупке - прокачке предоставляются на ваш страх и риск.
Сама покупка прокачки запрещена правилами некоторых игр и администрация игр имеет право наложить санкции или даже блокировать ваш аккаунт. Покупая услуги на сайте, Вы тем самым, соглашаетесь с этими правилами и должны осознавать это.
Общие положения политики конфиденциальности DVING.net
Сеть сайтов DVING считает своим долгом защищать конфиденциальность персональных данных клиентов, которые посещают веб-сайт www.dving.net и пользуются его услугами. Поправки к настоящей политике конфиденциальности, в случае их появления, будут размещены на cайте www.dving.net и будут являться действительными сразу после публикации. Ваше дальнейшее использование нашего сервиса после внесения любых поправок в политике конфиденциальности означает принятие Вами данных изменений.
Сбор и хранение информации.
Сайт www.dving.net и другие сайты сети собирают, хранят и используют информацию о пользователе исключительно для выполнения заказов пользователей, а также информирования пользователей об изменении цен, условий обслуживания, акциях и ознакомительных материалов.
Информирование пользователей осуществляется только с согласия пользователей получать информацию. При доставке информации пользователю на электронную почту, пользователь, также получает в письме прямую ссылку для отказа от получения дальнейшей информации.
Исключение составляет информация об этапах выполнения заказа, включая оплату, номер заказа, информацию о товарах или услугах, которые составляют заказ.
Использование персональной информации.
Мы можем использовать информацию о персональных данных для следующих целей:
для информирования о статусе заказа и всех связанных с выполнением работ по заказу деталей.
для улучшения качества обслуживания и работы сервиса в целом.
для рассылки информации, связанной с изменениями на сайте, с возможностью для пользователя отказаться от получения информации.
Защита персональной информации.
На сайте www.dving.net используются следующие методы защиты персональных данных:
Протокол шифрования SSL, с помощью которого мы защищаем все персональные данные.
Прием данных по кредитным картам и прочим методам оплаты происходит через платежный буфер UNITPAY, и другие платежные инструменты, а не напрямую через сайт www.dving.net
Приняты все меры безопасности на текущем хостинге. Сервер регулярно проходит проверку на вредоносное ПО для защиты персональных данных.
Предоставление информации третьим лицам.
Сайт www.dving.net и другие сайты сети ни при каких условиях не передает пользовательские данные и любую другую предоставленную пользователем информацию третьим лицам.
Мы оставляем за собой право размещать на сайте ссылки на ресурсы третьих лиц.
Использование своих персональных данных на сайтах третьих попадает уже под политику конфиденциальности этих самых сайтов.
Отслеживание поведения на сайте третьими лицами:
На нашем сайте возможно отслеживание поведения третьими лицами, такими как Google, Yandex и другими компаниями, которые отслеживают поведение людей. Информация может собираться третьими лицами для более релевантных поисковых выдач и рекламных предложений.
Удаление персональных данных.
Пользователи и клиенты всегда могут удалить свои данные одним из следующих способов:
По электронной почте: написать на почту [email protected]
Через чат с оператором на сайте www.dving.net - в правом нижнем углу экрана.
Через skype: dving-support
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIES
Данная политика в отношении файлов cookies является частью политики конфиденциальности www.dving.net
Использование файлов cookies.
www.dving.net может размещать файлы cookies на вашем компьютере. Cookies - это буквенно-цифровые идентификаторы, которые передаются на жесткий диск вашего компьютера через ваш веб-браузер для того, чтобы www.dving.net могла распознать вас при входе на Сайт и настроить лучший доступ к использованию Сайта. Файл cookie не идентифицирует вас лично, но идентифицирует ваш компьютер. www.dving.net использует файлы cookies для следующих целей:
cookie входа, который сообщает www.dving.net, под каким Аккаунтом вы вошли на сайт; и
cookie языка, который сообщает www.dving.net, какой язык вы используете на Сайте.
www.dving.net также использует Google Analytics для анализа использования вами Сайта и анализа демографии (суммарно и на анонимной основе) пользователей Сайта. Если вы находитесь на территории ЕС, Grinding Gear Games размещает файлы cookies Google Analytics только один раз, при входе на ваш Аккаунт. Если вы хотите настроить или отказаться от использования этих cookies, пожалуйста, посетите страницу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Информация о файлах cookies от Google доступна на https://www.google.com.au/policies/technologies/types. Политика конфиденциальности Google в отношении файлов cookies доступна на https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Управление и удаление файлов cookies.
По желанию, вы можете управлять и/или удалять файлы cookies. В разделе «Справка» вашего браузера вы можете узнать, как запретить браузеру принимать новые файлы cookie, как настроить уведомления браузера при получении новых файлов cookie, или как отключить файлы cookie. Однако следует отметить, что если вы не разрешите использование файлов cookie или не хотите предоставлять определенную информацию www.dving.net., вы не сможете воспользоваться всеми функциями Сайта, Материалов и Служб. Подробности об изменении настроек файлов cookies вашего браузера можно найти на https://www.aboutcookies.org.
Политика информационной безопасности
Оплатить заказ можно банковскими картами Visa, Master Card, «Мир» или через платежные системы Apple Pay. (Вы можете указать дополнительные способы оплаты на своем сайте оптимально). Чтобы оплатить покупку, вы будете перенаправлены на сервер платежной системы Unitpay, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Unitpay.
Платежная система Unitpay обладает подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Система Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.). Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в интернет-магазин — их обработка производится на стороне процессингового центра Unitpay и полностью защищена.
Связь с нами:
Вы всегда можете связаться с нами по:
ИП "Алиев Михаил Джабраилович"
ИНН: 771385885691
ОГРН: 321774600163870
Адресс: 127540, г. Москва, Дубнинская улица, дом 2, корпус 2, квартира 90.
Email: [email protected]
