Вы всегда можете попросить одного из наших операторов помочь с оплатой товара или услуги, а также обсудить специальные условия:
- Онлайн чат - в правом нижнем углу экрана (оранжевая плашка)
- Whatsapp: +7 965 425-56-82
- Электронная почта: [email protected] — по любым вопросам.
- Skype: dving-support
- discord: dving-support#6623
Доставка товаров и услуг:
- На всех товарах и услугах есть подробные условия их доставки , а также перечень всех необходимых данных.
- Внимательно ознакомьтесь с описанием товара и услуг или обратитесь за разъяснениями к нашим операторам, если возникнут вопросы.
Порядок оплаты и начала работ:
- Выбираете товар или услугу в нужной Вам игре и подразделе, знакомитесь с условиями.
- Кладете товар в корзину и оформляете заказ, с помощью соответствующих кнопок.
- Оплатите товар и получите номера заказа (придет в письме на почту, указанную при оформлении заказа).
- Получите заказанный товар или отдайте заказ в работу нашим специалистам.
Пошаговая оплата:
- Регистрация нужна, если Вы хотите получать кешбек в 5% от оплаченных заказов.
- На главной странице сайта выбираете игру, затем раздел, затем нужный товар или услугу.
- Внимательно прочтите описание товара или услуги, проставьте галочкой желаемые опции и количество товаров (если есть). Затем нажмите кнопку "В корзину"
- При нажатии кнопки, система предложит Вам оформить заказ, или продолжить выбор товаров. Оформить заказ можно через появившуюся форму вверху экрана.
- Убедитесь в правильности заполненной корзины. Вы всегда можете вернуться на сайт, что бы продолжить выбор товаров и услуг.
- Заполните все необходимые поля. Обязательное поле: Электронная почта, к ней прикрепляются накопительные скидки и на сайте лучше использовать одну почту. Остальные поля заполняются по необходимости.
- Выбираете способ оплаты кликом по нужной иконке и переходите к оплате. В различных платежных системах есть свои обязательные данные, которые нужно вводить.
- После совершения оплаты проверьте свою электронную почту, там будет письмо с номером заказа, вида 12345, и уведомлене об оплате.
- Зайдите на www.dving.ru и сообщите оператору свой номер заказа для ускорения процесса.
На нашем сайте мы принимаем следующие платежные системы:
- Банковские карты: Visa / Mastercard, любого из банков России и СНГ.
- Электронными деньгми: Paypal, Webmoney, Яндекс деньги, Qiwi wallet, Деньги.Mail и другие.
- Множеством других методов оплаты через сервис UNITPAY.
- Прямые переводы на карточки СБЕРБАНКА и АЛЬФА банка.
- Перевод на расчетный счет ИП "Алиев Михаил Джабраилович"
Последние два способа оплаты возможны только в ручном режиме - обратитесь за помощью к операторам.
Мы обладаем аттестатами продавцов во всех ведущих платежных системах:
- Unitpay - платежная система
- Аттестат webmoney - персональный аттестат. Бизнес уровень (чем выше - тем надежнее) - 800+.
- Paypal - корпоративный счет, привязывается к расчетному счёту. Dving.ru один из немногих сервисов, который позволяет платить с помощью Paypal.
- Яндекс. Деньги - профессиональный счет. (личность и местонахождение владельцев подтверждены)
- Qiwi - профессиональный счет (личность и местонахождение владельцев подтверждены).
- Расчетный счет в банке, а также подтвержденные кредитки СБЕРБАНКА и АЛЬФАБАНКА для прямых и корпоративных переводов.
Возврат денег.
- Вы всегда можете вернуть свои деньги в случаях оплаты по ошибке или в случае наступления непредвиденных обстоятельств.
- Мы также вернем деньги, в случае, если Вы недовольны выполнением услуги по объективным причинам или в случае, если по какой-то причине выполнение услуги невозможно. Dving.ru ценит свою репутацию и хорошее отношение клиентов.
- В тех случаях, когда к работе над заказом мы ещё не приступили к выполнению заказа, возможен возврат суммы в размере 100%
- В случае, если Вы хотите сделать возврат до завершения сроков исполнения по причинам, не зависящих от действий наших исполнителей, возврат осуществляется в размере 70% от суммы заказа (30% пойдут на оплату затраченного времени исполнителя)
- Возврат денег производится в течении 72 часов.
- Возврат осуществляется на кошельки платежных систем: webmoney, яндекс деньги, киви, paypal, а также на карточки банков: сбербанк, альфа банк и других банков.
- Возврат средств осуществляется через почту [email protected], а также через заявку оператору на сайте.
Информация о мерах по обеспечению безопасности Операций с использованием реквизитов Карт.
Оплатить заказ можно банковскими картами Visa, Master Card, «Мир» или через платежные системы Apple Pay, Яндекс.Деньги, QIWI или PayPal (последняя — только для покупателей из-за пределов Российской Федерации). Чтобы оплатить покупку, вы будете перенаправлены на сервер платежной системы Unitpay, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Unitpay.
Платежная система Unitpay обладает подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Система Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.). Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в интернет-магазин — их обработка производится на стороне процессингового центра Unitpay и полностью защищена.”
Наши контакты:
[email protected] — по любым вопросам
SKYPE: dving-support - операторский скайп. По любым вопросам.
Telegram / WhatsApp: +7 965 425-56-82
DISCORD: dving-support#6623
ИП "Алиев Михаил Джабраилович"
ИНН: 771385885691
ОГРН: 321774600163870
Р/С: 40802810402260002943
Адресс: 127540, г. Москва, Дубнинская улица, дом 2, корпус 2, квартира 90.
Телефон: +7 965 425-56-82
Email: [email protected]